Условия гарантии и доставки «Body Gym»
На любой указанный адрес в пределах города Москва и близлежащей области, мы обязуемся доставить товар оперативно на следующий день, сразу после оформления и подтверждения Вашего заказа. Доставка производится ежедневно, кроме выходных дней. Возможность передачи товара конкретно в день подтверждения, узнавайте у наших менеджеров. Минимальная сумма для покупки – 2 000 рублей.
Доставим купленный Вами товар по городу до квартиры (при наличии в доме лифта):
- Безвозмездно, если сумма выше 15 000;
- Фиксировано 350 руб., если заказ стоит менее 7 000 руб;
По области:
- Из расчета 21 руб. за 1 км по МКАД, если заказ на сумму более 7 000 руб.;
- 350 руб. + 25 руб. за 1 км, если заказ на сумму меньше 7 000 руб.
- Поднимем от входа/крыльца/подъезда напрямую к вашей квартире:
- Бесплатно, если товар малогабаритный или в доме есть подъемная система;
- От 50 до 100 руб. за этаж, если вес превышает 20 кг и в доме отсутствует грузовой лифт.
Тарифы на сервис и подъем без лифта:
- До 100 кг – от 50 руб./по этажу;
- От 100 кг – от 200 руб./по этажу;
При оформлении товаров на сумму, превышающую 30 000 руб. доставка реализуется нами БЕСПЛАТНО.
Важно! Перед визитом по адресу, все наши курьеры заранее информируют клиента о приезде, ориентировочно за 2-3 часа. Если связаться с Вами не удалось, доставка переносится на другой день. Менеджер согласовывает уже новую дату и приблизительное время. Вы также можете забрать собственный товар с нашего частного склада в Москве, самостоятельно. Такая услуга как «самовывоз», возможна исключительно по предварительному заказу. Вместе с ним оформляются все требуемые документы по перечню:
- Товарный и кассовый чек;
- Инструкция по использованию и самостоятельной сборке;
- Талон по гарантийному обслуживанию.
Рабочее время пункта выдачи компании: Пн - Пт с 09:00 – 20:00
Настоящие обязательства по гарантии составлены следуя положениям Закона «О защите прав» и ответственностью фирм производителей. На все модели, купленные в магазине «Body Gym», распространяется гарантия бренда. Послегарантийное и гарантийное сервисное обслуживание нашего оборудования производится в частных центрах и осуществляется всегда бесплатно. Покрытие вложений, связанных с доставкой и транспортировкой, в обязательства по гарантии фирмы не включено.
Гарантия аннулируется при:
- Некорректном соблюдении покупателем правил, приведенных в официальной инструкции по грамотной эксплуатации, прилагаемой к товару;
- При наличии на модели механических дефектов или следов воздействия любых химических веществ;
- При утере необходимого гарантийного талона.
Информируем Вас о том, что возврат товара, приобретенного удаленным способом может быть выполнен в срок до 7 дней с даты передачи Вам посылки. Корректный возврат покупки возможен только в том случае, если сохранены его изначальный товарный вид (также целостность упаковочной коробки, не считая пленки), потребительские качества и документ, подтверждающий сам факт и условия, при которых был приобретен указанный продукт.